Hei, du må oppdatere nettleseren din for å kunne besøke oss.

Behandlingshjelpemidler (BHM)

Vi har ansvar for utlån og utlevering av utstyr og forbruksmateriell til pasienter som har behov for videre behandling i hjemmet eller på institusjon.

Skal du bestille forbruksmateriell for første gang kan du bruke skjemaet i lenken under.

For videre bestillinger kan du sende digital dialogmelding fra din innboks på Helsenorge.

Skjema

Bestille forbruksmateriell til behandlingshjelpemidler - skjema (helsenorge.no)

Slik gjør du

Vi har laget en beskrivelse av hvordan du bestiller på helsenorge.no

Slik bestiller du forbruksmateriell på helsenorge.no 


Bestille på telefon

Du kan også bestille på telefon. Se telefonnummer og åpningstider under.

Utlevering

Forbruksmateriell sendes per post og kan ikke hentes hos oss. Leveringstid kan variere fra tre til fem virkedager, noe lenger om varene ikke er på lager. Oppgi mobilnummer under bestilling for å motta sms om henting. 

Vi anbefaler at du bestiller i god tid, minst to uker før du trenger påfyll, spesielt før ferie- og helligdager. 

Det er behandlende lege som bestiller medisinsk teknisk utstyr til deg. Utstyret du låner er sykehusets eiendom og du må ta godt vare på det.

Når du ikke lenger har bruk for utstyret skal det leveres tilbake. Utstyret må være rengjort ved tilbakelevering.

Ta kontakt med oss ved:

  • tekniske spørsmål om utstyret
  • reparasjon eller service på utstyr
  • mistet eller frastjålet utstyr
  • endringer i adresse eller telefonnummer

Dersom utstyr blir ødelagt eller trenger service kan du ta kontakt med oss. Se telefonnummer under, velg tastevalg 2. 

Ved behov får du en timeavtale for service.

Ved utstyrssvikt som gir rask forverring av helsetilstand, kontakt legevakt eller behandlende avdeling på sykehuset. Ved behov for akutt helsehjelp ring 113.  

Behandlende avdeling på sykehuset har ansvar for at du får nødvendig opplæring på utstyret. 

Vi kan svare på spørsmål og veilede i bruk av utstyr og forbruksmateriell. Vi kan ikke svare på spørsmål som angår selve behandlingen, som for eksempel endring av innstillinger på utstyret.

Skal du på reise må du huske på at medisinsk teknisk utstyr alltid skal fraktes som håndbagasje.

Vi kan ikke sende forbruksmateriell til utlandet eller utføre service på utstyr så lenge du oppholder deg utenfor Norge.

For oksygenbehandling på reise og opphold i utlandet finner du mer informasjon i lenkene under. 

Oksygen på flyreise

Oksygenbehandling i utlandet (helsenorge.no)

 

Følg oss gjerne på Instagram - her deler vi små glimt fra hverdagen vår.

Bhm_ahus (Instagram)

 

Kontakt

Telefontid

  • Mandag - Fredag
    • 09:00 - 11:30
    • 12:30 - 13:30
  • Lørdag - Søndag STENGT

Postadresse

Akershus universitetssykehus HF
Seksjon Behandlingshjelpemidler
Postboks 100
1478 Lørenskog

E-post

bhm@ahus.no

Bestille forbruksmateriell

Bestille forbruksmateriell til behandlingshjelpemidler - skjema (helsenorge.no)
Skal du bestille forbruksmateriell for første gang kan du bruke skjemaet i lenken over. For videre bestillinger kan du sende digital dialogmelding fra din innboks på Helsenorge.

Slik finner du fram

Oppmøtested

Lokalene ligger sentralt med kun fem minutters gange fra Fjellhamar togstasjon. Det er gjesteparkering utenfor hovedinngangen.

Adresse

Fjellhamarveien 52
1472 Fjellhamar

Resepsjonstid

  • I dag
    • 09:00 - 11:30
    • 12:15 - 15:00

Vi har flyttet til Fjellhamar

Behandlingshjelpemidler (BHM) ved Ahus flyttet til nye lokaler på Fjellhamar 26. mai. Flyttingen innebærer ingen endring for deg som pasient, bortsett fra ny besøksadresse.
Behandlingshjelpemidler har flyttet til Fjellhamar
resepsjonen på BHM på fjellhamar

Praktisk informasjon

Som helsepersonell er vi bundet av taushetsplikt. Det innebærer at vi ikke kan besvare alle spørsmål over telefonen selv til nærmeste pårørende. Du kan eventuelt ringe pasienten direkte.

Vis hensyn til andre pasienter og ansattes arbeid hvis du ønsker å ta bilder, filmer eller gjør lydopptak når du er ved et av våre behandlingsteder. Det er ikke lov å offentliggjøre bilder av medpasienter og ansatte uten at de beviselig har gitt tillatelse til det. 

Unngå å forstyrre ansatte i deres krevende og viktige arbeid. Respekter ansatte som ikke ønsker å bli tatt bilde av.

Det er ikke ulovlig å gjøre opptak til privat bruk av samtaler du selv deltar i. Ønsker du å ta opp timen din er det ønskelig at du gir behandleren beskjed om det.

Les mer på temasiden foto, film- og lydopptak på Ahus

Du skal få informasjon om din helse, sykdom og behandling på et språk du forstår. Har du vanskelig for å forstå og snakke norsk, har du rett til tolk på det språket du ønsker. Tolk er gratis for deg som pasient i helsetjenesten. 

Ved behov kan avdelingen bestille en kvalifisert tolk, ta kontakt med sykepleier på avdelingen for å melde behovet. Andre familiemedlemmer og barn kan ikke benyttes som tolk. 

Tolk i helsetjenesten – rett til informasjon på ditt språk (helsenorge.no)

​​Som pasient har du rettigheter knyttet til personvern når det gjelder sykehusets lagring og bruk av helseopplysninger.

Les mer om personvern

Som pasient har du mange rettigheter. Disse rettighetene er i hovedsak regulert av pasientrettighetsloven, som skal sikre at pasienter og brukere får lik tilgang på helse- og omsorgstjenester.

Les mer