Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.
Selvinnsjekk og betaling
Enkelte avdelinger på Ahus Nordbyhagen kan du melde ankomst digitalt og betale for timen på mobil. Dette vil gradvis rulles ut til hele sykehuset.
Slik funker det
Med selvinnsjekk kan du gi beskjed til behandler om at du har ankommet til timen din via mobilen og du får varsel på sms for betaling når timen er ferdig.
Les under hvordan det er lagt opp på poliklinikkene og prøvetaking.
Innsjekk
To timer før oppsatt tid får du en SMS med lenke hvor du kan sjekke deg inn når du har ankommet sykehuset. Innlogging er sikker og skjer med BankID.
Innsjekksautomateri glassgata eller nettbrett ved de ulike poliklinikkene kan også benyttes ved innsjekk. Disse kan du bruke uten BankID.
Etter innsjekk
Du får opp en kvitteringsside på automaten eller telefonen, som viser en referansekode med to bokstaver og to tall, og hvilken ventesone og poliklinikk du skal til. Her finner du oversiktskart over ventesonene.
Du mottar en SMS som viser referansekode, informasjon om at du får en SMS med ventesoneinformasjon når avtalen nærmer seg, og betalingsinformasjon.
Trenger du å se kvitteringssiden med informasjon om ventesone på nytt kan du bruke ankomstlenken på smsm eller automaten.
15 minutter før avtalen får du en SMS med ventesoneinformasjon.
Husk å ha telefonen tilgjengelig - behandler kan sende deg informasjon.
Betaling
Du får en SMS med lenke for betaling. Trykk på denne og du kommer til en sikker innlogging med BankID. Du kan velge å betale med Vipps eller eFaktura.
Lenken er gyldig i 48 timer. Glemmer du å betale mottar du automatisk en en gebyrfri eFaktura.
Du kan fortsatt betale med bankkort eller kontanter ved de ulike poliklinikkene. Ta kontakt i skranken.
Innsjekk
Prøvetaking ligger like ved Narvesen i glassgata. Her melder du ankomst via et nettbrett. Når det er din tur, vil du få SMS om hvilket rom du skal gå til.
Prøv å ikke gå for langt unna, det er mange som venter i kø og vi ønsker ikke å bruke for lang tid på å vente på deg.
Hvor kan jeg bruke selvinnsjekk og betaling?
Løsningen innføres gradvis på hele sykehuset, første ut er prøvemottaket før enkelte poliklinikker kommer på.
Du får informasjon i innkallingsbrevet dersom avdelingen du skal til har tatt i bruk løsningen.