HELSENORGE

Kontakt oss

Du kan kontakte Akershus universitetssykehus ved å ringe sykehusets sentralbord på telefon 67 96 00 00 (fra utlandet: +47 67 96 00 00) eller sende oss en e-post til postmottak@ahus.no.

Om du blir syk - ambulanse, legevakt eller fastlege?

Ring 113 (ambulanse) hvis du er veldig syk eller hardt skadet

Telefonen er åpen 24 timer.

Når du ringer må du si:

  1. Hvor er personen (adressen er viktig)?
  2. Hva er problemet?
  3. Er personen våken og kan snakke?
  4. Puster personen normalt?

Du må være rolig og svare på spørsmål. Du må gjøre det du får beskjed om.

Ring fastlegen din hvis du er syk

Hvis du er syk, men kan vente noen timer eller dager.

Se mer informasjon om fastleger på helsenorge.no

Ring 116 117 (legevakten) hvis du er så syk at du ikke kan vente på time hos fastlegen din​

I Ahus-opptaksområde har vi syv legevakter:

Endre eller avbestille time?

Hvis du har fått innkallingsbrev fra sykehuset på helsenorge.no, kan du nå sende beskjed direkte til avdelingen hvis du trenger et nytt tidspunkt for timen eller ønsker å avbestille timen din. Les mer på siden under:

Digital dialog om timeendring​​

Innsyn i egen ​pasientjournal

​Du har rett til å se hva som står i pasientjournal din og til å få utlevert kopi av alle dokumentene i journalen. Du har også rett til å få utlevert loggen over hvem som har lest din journal. Se hvordan du kan få innsyn på siden under:

Innsyn i egen pasientjournal

Klage og erstatning

Du finner informasjon om klage og erstatning, samt en oversikt over dine rettigheter som pasient og pårøende på siden under.

Dine rettigheter, valg og muligheter

Vil du gi en tilbakemelding?

​Lytteposten er et tilbud til deg som pasient eller pårørende som ønsker å gi oss en tilbakemelding om hvordan du har opplevd møtet med sykehuset.

Avdelinger og besøksadresser

  • Sykehuset på Nordbyhagen: Sykehusveien 25, 1478 Lørenskog
  • Ski sykehus: Vardåsveien 3, 1400 Ski
  • Kongsvinger sykehus: Parkveien, 2212 Kongsvinger​​
  • Ahus Gardermoen: Ragnar Strøms Veg 10, 2067 Jessheim

​Vi har mange besøksadresser innen psykisk helsevern og rus. Du finner adressen til alle avdelingene i oversikten under:

Informasjon om avdelingene ved Akershus​ universitetssykehus

Post- og fakturaadresse

Akershus universitetssykehus HF, Postboks 1000, 1478 Lørenskog

E-postmottak

​Vanlig e-post har mange svakheter som gjør at fortrolige opplysninger kan komme på avveie.

Derfor må du ikke sende e-post med sensitive personopplysninger (som informasjon om din sykdom, diagnose og ditt personnummer) eller andre opplysninger underlagt taushetsplikt.

Personlige spørsmål av medisinsk art kan vi dessverre ikke svare på per e-post.

Sykehusets e-postmottak: postmottak@ahus.no​

Husk når du sender e-post!

  • Oppgi ditt fulle navn og postadresse, slik at vi eventuelt har mulighet til å svare per brev i de tilfellene vi ikke kan besvare henvendelsen per e-post.
  • Oppgi telefonnummeret ditt, slik at vi raskt kan ta kontakt med deg ved behov for ytterligere opplysninger.
  • Oppgi hvilken klinikk og seksjon (behandlingssted) henvendelsen din gjelder gjelder, eventuelt også hvilken person/helsepersonell du har hatt kontakt med, slik at vi vet hvem som er rett mottaker.

Leverandørkontakt

Henvisninger

Her finner du info om henvisningsrutiner til Akershus universitetssykehus.

Henvisningsrutiner​​

Gjelder din henvendelse en mediesak?

Alle henvendelser fra mediene kan rettes til sykehusets medievakt på telefon 90 28 71 17 (ikke SMS) eller epost kommunikasjon@ahus.no. Etter kontortid er ikke medievakten til stede på sykehuset. Mediehenvendelser som ikke gjelder akutte hendelser, bør fortrinnsvis skje i kontortiden (08.00-16.00).

Les mer om mediehenvendelser på denne temasiden

​Gaver

​Her kommer det snart mer informasjon om gaver.

​​​Organisasjonnummer

Vårt organisasjonsnummer er: 983 971 636​

​Nettsted

​ahus.no driftes av Kommunikasjonsavdelingen. Har du tilbakemeldinger kan du benytte deg av knappen under "fant du det du lette etter?" som ligger nederst på hver side.

Er det problemer kan du ta kontakt på kommunikasjon@ahus.no.

Om nettstedet

 

Fant du det du lette etter?